先在可以的情况下仅外包

有些简单、快速的问题您可以快速处理，但也有一些客户的需求非常复杂，可能需要一段时间才能完全解决他们遇到的任何问题。 除此之外，有些顾客可能会让事情变得非常困难，甚至是故意的，无论他们需要什么，都需要花费大量时间来为这类人提供服务。重点是，这又是一个时间问题。作为企业主，您根本没有时间为所有这些人员提供支持，同时仍然有效地管理业务的所有其他方面。 客户支持机构了解这一点，并开发了精心设计的解决方案来处理任何类型的客户和任何类型的询问，使用乐于助人且从不破坏性格的客户服务代理以礼貌的方式与他们打交道。说实话——如果顾客真的很粗鲁，你可能会时不时地对他们生气；但你雇佣的团队的特工永远无法做到这一点。



当您就您的特定产品和业务培训支持机构时，肯定会有一个学习曲线，以便他们真 非洲数据 正对您有帮助。然而，一旦你能够做到这一点，你肩上的担子就会减轻。这些机构是专门为完全处理支持而创建的，因此您不必这样做。 如果出现任何棘手的客户问题，您始终可以选择让外部代理返回给您或您的核心团队，因此它永远不会完全超出您的控制范围。能够将其传递给其他专业人士非常有帮助。如果您还不愿意将客户支持转交给外部服务，那么当然完全没问题。 不过，如果您知道需要它时它就在那里，您会感到非常安心。大多数机构甚至会让您选择偶尔或有限地使用它们。因此，您实际上不需要完全放弃服务和支持。 外包已经成为一个四个字母的词，但如果你是一家跨国公司，因为你可以在印度获得更便宜的劳动力而让成千上万的美国人失业，那么它才真正是一件邪恶的事情。作为家庭企业主，您是美国经济的无名英雄，尤其是当您试图发展业务并在没有任何帮助的情况下自己做所有事情时。 这可能真的很困难，外包基本上只是一种工具，你可以用它来让你的家庭业务运转起来，因为你日复一日地辛勤工作，找出如何在未来 5 年、下一年继续取得成功。




甚至是下个季度。斗争是真实的，你不可能永远独自完成所有事情。 如果您的预算紧张，那么首业务的一个领域，以减轻负担，这样您就可以专注于更多地发展和推广您的公司，而不是耗尽所有时间来工作关于您可以雇用其他人为您做的事情。 由于各种原因，您可能希望继续自己处理所有事情，这是可以理解的。您可能没有钱外包任何东西，您可能不信任任何人为您做这件事，或者您可能拥有一种独特的业务类型，需要一段时间才能教某人或外部团体如何处理它。 无论如何，您都应该花时间弄清楚如何将家庭业务的某些领域外包，因为这将显着减轻您的压力水平，同时让您有更多的时间来发展您的业务。